Aktif dinleme; özellikle iletişimde sorunlu olabilecek durumlarda kullanılan etkin araçlardan biridir. Duygusal açmazlar, çatışmalı durumlar veya hassas dönemler yaşayan kişilerin konuşmalarını sağlamak ve soruna çözüm bulmak adına başvurulan bir yöntemdir.

Bu yaklaşım katılımcılara pratik öneriler, uygulamada örnekler ve kolay anlaşılır bir anlatımla; yaşamlarında bu pratiği nasıl uygulayabileceklerine dair yol göstermeyi amaçlar.

Soru sormanın gücü

Doğru soru, doğru cevaptan daha değerlidir. Karşımızdaki kişiyi yargılamadan, sözünü kesmeden ve çözüm dayatmadan dinleyebilmek; ilişkilerimizde güven inşa etmenin en sade yoludur. Aktif dinleme, karşımızdakine "seni duyuyorum ve önemsiyorum" mesajını veren en güçlü iletişim becerisidir.